Algemene voorwaarden Mevrouw Blaauw
Website: mevrouwblaauw.nl
E-mail: jolanda@mevrouwblaauw.nl

Artikel 1: Definities

Opdrachtnemer: Mevrouw Blaauw, gevestigd in Hoogezand te Boomgaard 81 en daar ingeschreven
bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80881122.
Opdrachtgever: De partij die de opdracht geeft
Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer
Opdracht: iedere opdracht van Opdrachtgever aan Opdrachtnemer, ongeacht de manier waarop
deze is gegeven.

Overeenkomst: elke overeenkomst, langs welke weg ook tot stand gekomen, tussen Opdrachtnemer
en Opdrachtgever, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle handelingen ter
voorbereiding op en ter uitvoering van die Overeenkomst.

Werk: Het totaal van de tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer overeengekomen werkzaamheden
en/of door Opdrachtnemer geleverde materialen.

Meer- en minderwerk: Door Opdrachtgever gewenste toevoegingen aan respectievelijk
verminderingen van het overeengekomen werk die leiden tot bijbetaling boven of inhouding op de
overeengekomen aanneemsom.

Artikel 2: Algemeen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn – met uitsluiting van de eventuele Algemene Voorwaarden van
Opdrachtgever – van toepassing op alle overeenkomsten van opdracht (inclusief aanvullende
opdrachten en/of vervolgopdrachten) die met Opdrachtnemer worden gesloten, tenzij voorafgaand
aan de totstandkoming van de overeenkomst schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Indien één of meer van de bepalingen in de Algemene Voorwaarden nietig zijn of door rechterlijke
tussenkomst vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden
volledig van toepassing. Opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden om
nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen,
waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in
acht worden genomen.

3. Opdrachtnemer is bevoegd om deze Algemene Voorwaarden, zonder voorafgaand bericht, te
wijzigen en/of aan te vullen. De eventuele gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op
alle nieuwe overeenkomsten en op de lopende overeenkomsten.

Artikel 3: Offerte, aanbod en aanvaarding

1. De door Opdrachtnemer gedane voorstellen zijn vrijblijvend. Een door Opdrachtnemer gedaan
voorstel komt automatisch te vervallen indien zij door de Opdrachtgever niet binnen 14 dagen
schriftelijk is aanvaard, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Het voorstel van Opdrachtnemer bevat tenminste een omschrijving van de te leveren materialen
en/of te verrichten werkzaamheden, die voor Opdrachtgever voldoende is om een goede
beoordeling van het aanbod te maken.

3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat door de Opdrachtgever schriftelijk of digitaal
is ingestemd met de ongewijzigde offerte of aanbieding, of zoveel eerder als partijen feitelijk
beginnen met de uitvoering van de overeenkomst. In geval van wijzigingen in de offerte of
aanbieding komt de overeenkomst eerst tot stand op het moment dat de Opdrachtnemer de
wijziging schriftelijk of digitaal bevestigt.

4. Alle opdrachten worden geacht uitsluitend aan Opdrachtnemer te zijn gegeven, en niet aan een
aan Opdrachtnemer verbonden (rechts)persoon. Dit geldt ook indien het de uitdrukkelijke of
stilzwijgende bedoeling van de Opdrachtgever is dat de opdracht door een bepaalde persoon zal
worden uitgevoerd. Dit artikel is overeenkomstig van toepassing indien werkzaamheden worden
verricht anders dan op grond van een overeenkomst van opdracht.

Artikel 4: Uitvoering van de opdracht

1. Na ondertekening van de offerte zal Opdrachtnemer zo spoedig mogelijk de opdracht uitvoeren
conform de offerte, daarbij rekening houdend met de redelijke wensen van de Opdrachtgever. De
Opdrachtnemer zet zich in om de opdracht naar beste vermogen uit te voeren, met de nodige
zorgvuldigheid en vakmanschap. Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever om een tijdige
en correcte uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Specifiek is de Opdrachtgever verplicht
om ervoor te zorgen dat alle gegevens die de Opdrachtnemer als noodzakelijk aanmerkt, of waarvan
de Opdrachtgever redelijkerwijs moet begrijpen dat ze essentieel zijn voor het uitvoeren van de
opdracht, waaronder begrepen noodzakelijke goedkeuringen (zoals vergunningen en ontheffingen)
tijdig aan Opdrachtnemer verstrekt. De vereiste inzet van Opdrachtgever moet van voldoende
kwaliteit zijn en op tijd worden geleverd.

2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden
verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan
Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op
te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke
tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan
dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Opdrachtnemer ter beschikking heeft gesteld.

3. Indien Opdrachtgever hetgeen vermeld in artikel 4 lid 1 nalaat, is Opdrachtnemer gerechtigd om
extra kosten in rekening te brengen en is het mogelijk dat de opdracht uitloopt. Mocht er een
vertraging van de opdracht plaatsvinden, veroorzaakt door Opdrachtgever, zal dit per e-mail of
schriftelijk worden gerapporteerd. In dat geval zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever op de hoogte
brengen van de eventueel in rekening te brengen extra kosten.

4. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Opdrachtnemer de uitvoering van die
onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten
van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

5. Opdrachtnemer is bevoegd bij de uitvoering van overeenkomsten met Opdrachtgever gebruik te
maken van derden, waarbij de toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW
uitdrukkelijk wordt uitgesloten. Ook in die situatie gelden de onderhavige Algemene Voorwaarden.
Artikel 5: Duur, beëindiging en ontbinding

1. Tenzij anders overeengekomen, wordt de Overeenkomst tussen Opdrachtgever en
Opdrachtnemer aangegaan voor onbepaalde tijd. Partijen zijn gerechtigd de Overeenkomst voor
onbepaalde tijd tegen het einde van de maand op te zeggen bij aangetekende brief, met
inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.

2. Een Overeenkomst voor bepaalde tijd wordt na afloop van de overeengekomen periode geacht te
zijn verlengd voor eenzelfde periode tenzij de Overeenkomst uiterlijk drie maanden voor de datum
van afloop van deze periode door één der partijen schriftelijk en aangetekend is opgezegd.

3. De door Opdrachtnemer aangegeven leveringstermijnen hebben een indicatieve strekking.
Opdrachtnemer is pas in verzuim, nadat Opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld.

4. Indien door Opdrachtnemer een prijsverhoging van meer dan 15% wordt doorbelast, heeft
Opdrachtgever het recht om de Overeenkomst bij aangetekende brief tussentijds (geheel of
gedeeltelijk) op te zeggen tegen de datum van inwerkingtreding van de prijsverhoging.

5. Indien Opdrachtgever de op hem rustende verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, heeft
Opdrachtnemer het recht de uitvoering van alle met betrokken Opdrachtgever gesloten
overeenkomsten op te schorten, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is. Opdrachtgever
heeft hierbij geen recht van Opdrachtnemer op vergoeding van schade, gederfde winst en interest.

6. Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst geheel of gedeelte met onmiddellijke ingang, zonder
rechtelijke tussenkomst, schriftelijk en zonder enige verplichting tot schadevergoeding of
schadeloosheid, te ontbinden of op te schorten, indien:

• Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of tijdig nakomt
• Opdrachtnemer na het sluiten van de overeenkomst ter kennis gekomen omstandigheden
  goede redenen geven te vrezen dat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt
• Opdrachtgever is verzocht bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid te stellen voor de
  voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheidstelling uitblijft
• Opdrachtgever overlijdt of een aangifte tot faillietverklaring doet
• Het faillissement van Opdrachtgever wordt verleend
• De activiteiten van Opdrachtgever worden stilgelegd of geliquideerd
• Indien er beslag wordt gelegd op een vermogensdeel van Opdrachtgever
• Indien er omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
  overeenkomst onmogelijk wordt of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in
  redelijkheid niet van Opdrachtnemer kan worden gevergd.

7. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op
Opdrachtgever direct opeisbaar.

8. Indien de ontbinding aan Opdrachtgever toerekenbaar is, is Opdrachtnemer gerechtigd tot
vergoeding van de schade, daardoor direct en indirect ontstaan.

Artikel 6: Wijziging van de overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering
daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling
overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de
overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde
instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief
opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk
overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden
verhoogd of verlaagd. Opdrachtnemer zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door
een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering
worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst,
daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering

2. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Opdrachtnemer een verzoek tot wijziging van de
overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen
hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.

3. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen
waartoe hij jegens Opdrachtnemer gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle
schade aan de zijde van Opdrachtnemer daardoor direct of indirect ontstaan

4. Indien Opdrachtnemer met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt,
dan is Opdrachtnemer niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze
prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te
ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge
de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van bijvoorbeeld lonen of op
andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.

Artikel 7: Prijzen

1. Alle prijzen van Opdrachtnemer zijn exclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege
worden opgelegd indien Opdrachtgever een zakelijke klant is. In geval Opdrachtgever een
particuliere klant is, zijn de prijzen inclusief BTW en eventuele andere heffingen die van
overheidswege worden opgelegd.

2. Indien de prijs in een offerte is gebaseerd op de door Opdrachtgever opgegeven gegevens en deze
vervolgens onjuist blijken te zijn, heeft Opdrachtnemer het recht deze prijzen aan te passen naar de
redelijkerwijs bij de juiste gegevens behorende prijzen, ook nadat de overeenkomst tot stand is
gekomen.

3. Alle in de offerte van Opdrachtnemer genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van type- en
rekenfouten.

Artikel 8: Betalingen

1. De werkzaamheden worden in beginsel vooraf in rekening gebracht, tenzij anders bepaald in de
offerte of aanbieding.

2. Betaling dient, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, tenzij anders is overeengekomen, te
geschieden in euro’s op de bankrekening van Opdrachtnemer.

3. De betalingstermijn van declaraties bedraagt 14 dagen na de factuurdatum. Betaling dient te
geschieden op de wijze zoals op de factuur is vermeld.

4. Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus
uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.

5. In geval van niet of niet volledige betaling, is Opdrachtgever na het verstrijken van de in het derde
lid genoemde termijn van rechtswege in verzuim en heeft Opdrachtnemer, zonder nadere sommatie
of ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag Opdrachtgever de wettelijke rente in rekening te
brengen tot op de datum van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten
die Opdrachtnemer heeft. Uitsluitend in het geval van een particuliere Opdrachtgever stuurt
Opdrachtnemer eenmalig een ingebrekestelling van tenminste 14 dagen om alsnog te betalen.

6. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Opdrachtnemer
maakt als gevolg van niet-nakoming door Opdrachtgever, komen ten laste van de Opdrachtgever.

7. Opdrachtnemer mag, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren,
indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst.
Opdrachtnemer mag volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de
opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.

8. Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Opdrachtnemer
verschuldigde.

9. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de door Opdrachtgever gedane betalingen te
laten strekken in de eerste plaats in mindering van de (incasso)kosten, vervolgens in mindering van
de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

10. Indien Opdrachtgever niet geheel aan al zijn verplichtingen aan Opdrachtnemer heeft voldaan, is
Opdrachtnemer gerechtigd om haar prestaties op grond van de overeenkomst op te schorten.
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor enige vorm van schade die door de opschorting
ontstaat.

Artikel 9: Meerwerk

1. Indien door de wensen van de Opdrachtgever, die door de Opdrachtnemer redelijkerwijs als
wijziging of als aanvulling op de gestelde offerte beschouwd kan worden, de hoeveelheid werk van
Opdrachtnemer toeneemt, wordt dit gezien als meerwerk.

2. Indien er sprake is van meerwerk, zoals gesteld in artikel 8 lid 1, zal dit eerst opnieuw in een
offerte aan Opdrachtgever uitgebracht worden en verzocht worden aan Opdrachtgever het akkoord
voor het meerwerk schriftelijk te bevestigen, tenzij de spoedeisendheid van de werkzaamheden dit
niet toelaten.

3. Het ontbreken van een schriftelijke opdracht, laat eventuele aanspraken van Opdrachtnemer aan
Opdrachtgever onverlet.

Artikel 10: Verplichtingen Opdrachtgever

1. Opdrachtgever stelt Opdrachtnemer in de gelegenheid om de opdracht te verrichten.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem aan
Opdrachtnemer verstrekte informatie. Hiervan wordt door Opdrachtnemer geen enkele
aansprakelijkheid aanvaard.

Artikel 11: Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot hetgeen uit dit artikel blijkt.

2. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor schade als gevolg van een tekortkoming in de
uitvoering van de opdracht voor zover deze tekortkoming het gevolg is van een gebrek aan
zorgvuldigheid die in redelijkheid van hem mocht worden verwacht dan wel opzet of grove schuld.

3. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is altijd beperkt tot ten hoogste het bedrag dat uit
hoofde van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer zal worden uitgekeerd.

4. Als om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de in het vorige artikellid genoemde
verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid bij een duurovereenkomst beperkt tot een bedrag
dat de Opdrachtnemer in de voorgaande drie maanden in rekening heeft gebracht. Indien er geen
sprake is van een duurovereenkomst, is voorstaande aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag wat
Opdrachtnemer bij Opdrachtgever in rekening heeft gebracht voor de desbetreffende overeenkomst.

5. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor een tekortkoming van door haar
ingeschakelde derden. Voor zover derden hun aansprakelijkheid voor beroepsfouten beperken, is
Opdrachtnemer gerechtigd om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking namens Opdrachtgever te
aanvaarden.

6. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot de directe schade en strekt zich niet uit
over indirecte schade waaronder gevolgschade, gemiste inkomsten en gemiste winst,
vermogensschade, gemiste besparingen, geleden verlies en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 12: Overmacht

1. Geen van de partijen is aansprakelijk voor de tekortkoming in de nakoming van enige verplichting
van deze overeenkomst – met uitzondering van de betalingsverplichtingen – die het gevolg is van
oorlog, oproer, staking, tekorten, rellen, onlusten, brand, overstroming, storm, explosies,
natuurrampen, overheidsingrijpen, arbeidsomstandigheden, aardbeving, embargo, materiaalgebrek,
terrorisme of cyber-terrorisme, kwaadwillige besmetting(en), pandemie of iedere andere
omstandigheid waarop de tekortschietende partij in redelijkheid geen invloed kan of heeft kunnen
uitoefenen. In geval van dergelijke omstandigheden is de tekortschietende Partij de hierdoor
verhinderde, belemmerde of vertraagde prestaties vrijgesteld tot het moment dat de
overmachtssituatie is geëindigd.

2. Wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig dagen duurt, hebben Partijen het recht om de
Overeenkomst door schriftelijk te ontbinden. Wat reeds ingevolge de Overeenkomst gepresteerd is,
wordt dan naar verhouding afgerekend, zonder dat Partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen
zijn.

Artikel 13: Privacy

1. Opdrachtgever is als verwerkingsverantwoordelijke op grond van de wet- en regelgeving
betreffende de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijk voor de naleving van deze weten
regelgeving. De verantwoordelijkheid voor de persoonsgegevens die verwerkt worden in het
kader van de geleverde diensten ligt bij Opdrachtgever.

2. Opdrachtgever staat er tegenover Opdrachtnemer voor in dat de inhoud, het gebruik en/of de
verwerking van de persoonsgegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enig recht van
een derde, dat deze persoonsgegevens rechtmatig worden verzameld en gedeeld en vrijwaart
Opdrachtnemer tegen elke rechtsvordering van een derde, uit welke hoofde dan ook, in verband met
de verwerking van deze persoonsgegevens, tenzij Opdrachtgever bewijst dat de feiten die aan de
aanspraak ten grondslag liggen aan Opdrachtnemer toerekenbaar zijn.

Artikel 14: Geheimhouding

1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding tegenover derden ten aanzien van informatie die
vertrouwelijk van aard is.

2. Opdrachtgever zal de inhoud van adviezen en correspondentie niet openbaar maken tenzij
opdrachtnemer hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend.

3. Verplichtingen uit dit artikel blijven onverkort van toepassing na beëindiging van de
overeenkomst.

Artikel 15: Intellectueel eigendom

1. Opdrachtnemer behoudt te allen tijde alle rechten op door hem gemaakte plannen, documenten,
afbeeldingen, tekeningen, programmatuur en/of de hierop betrekking hebbende informatie en
“know-how”.

2. De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer
noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, noch aan derden worden getoond, ter hand
gesteld of op andere wijze worden bekend gemaakt, noch door Opdrachtgever worden gebruikt of
ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel, waarvoor ze door Opdrachtnemer
verstrekt zijn.

3. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van
derden.

Artikel 16: Klachten

1. Klachten en/of gebreken met betrekking tot de werkzaamheden of facturen van Opdrachtnemer
dienen op straffe van verval van alle rechten welke Opdrachtgever in verband hiermede zowel in als
buiten rechte had kunnen doen gelden door Opdrachtgever binnen één maand na verzenddatum van
de stukken of informatie waarover Opdrachtgever reclameert, schriftelijk gemotiveerd aan
Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.

2. Een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

Artikel 17: Vervaltermijn

1. Alle mogelijke aanspraken van Opdrachtgever jegens Opdrachtnemer vervallen binnen een jaar,
nadat de feiten waarop de aanspraak is gebaseerd bij Opdrachtgever bekend waren of redelijkerwijs
bekend hadden kunnen zijn, doch in ieder geval twee jaar te rekenen vanaf de datum van de laatste
factuur voor de desbetreffende opdracht.

Artikel 18: Toepasselijk recht en rechter

1. Op de rechtsverhoudingen tussen de Opdrachtgever en Opdrachtnemer is Nederlands recht
van toepassing.

2. Geschillen zullen uitsluitend worden beslist door de rechtbank in de regio waar Opdrachtnemer is
gevestigd. Niettemin heeft Opdrachtnemer het recht om geschillen aan de bevoegde rechter van de
woonplaats van de Opdrachtgever voor te leggen.

Opgesteld per 1-12-2024